PénztárgépKirály gyors tudástár
e-nyugta · NAV megfelelés · hibák · költségek

Árkód / PLU hibák

Elgépelés, duplikáció, rossz áfa-kulcs.

Frissítve: 2026-01-02 Téma: Gyakori hibák
Gyors válasz
A lényeg: hibánál ne találgass. 10 perc alatt eldönthető, hogy internet, időszinkron, periféria vagy szolgáltatói oldal.

Első 3 ellenőrzés

Áram, internet (valódi), óra/időszinkron.

Miért nem elég az újraindítás?

Mert nem derül ki az ok, és visszajön a hiba.

Mit adj át a szerviznek?

Pontos üzenet, időpont, mi történt előtte, és mit próbáltál.

Gyakorlati ellenőrzőlista

  • Írd fel a hibaüzenetet és az időpontot.
  • Internet teszt telefonról is (ne csak a pénztárgépen).
  • Ellenőrizd az eszköz óráját.
  • Periféria: kábel/papír/vágó gyors teszt.
  • Hotspot próba 5 percre, ha lehet.
  • Gyakori kérdések

  • Mi a leggyorsabb első lépés?
    Rögzítsd pontosan: ki, mit csinált, mi lett az eredmény.
  • Mitől lesz stabil?
    Szerepkör + checklist + következetes rutin.
  • Honnan van a legtöbb baj?
    Internet/óra/periféria és a rendezetlen folyamatok kombinációjából.
  • Kapcsolódó cikkek

    Ajánlott szakmai források és partnerek

    Penztargepnagyker.hu tipp: ha beszerzés/ár kérdésed van, a leggyorsabb tisztázás általában az, hogy előre leírod a forgalmat, telephelyet és a szükséges perifériákat. Ettől rögtön pontosabb ajánlatot kapsz.